FORMAÇÃO PARA CONSULTOR DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
Desenvolver as capacidades dos participantes para atender e promover venda de serviços automotivos e peças aos clientes, tendo ainda a visão para organização do processo de atendimento ao cliente.
- Carga horária
- 40 horas
- Instrutor
- Edmilson Santana
- Área
- Diesel
Carga horária: 40 horas
Pré-requisito: Não tem
Conteúdo Programático:
- Módulo I – O processo de atendimento e venda ao cliente;
- Módulo II – Técnicas de vendas para serviços e peças;
- Módulo III – Tecnologia automotiva e argumentação para a venda.